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为加快推动网点智能化转型,2017年6月,农业银行在试点成功的基础上,启动了ATM“刷脸取款”项目推广工作。
农业银行ATM“刷脸取款”通过比对现场抓拍的照片与可信照片源,验证客户手机或身份证号码、交易密码实现取款。这项功能基于客户在农行的账户,利用新技术,采用组合手段创新账户支控方式,优化业务流程,改善客户体验,防范业务风险。与传统取款相比,客户无需携带银行卡,与设备的交互也更加自然,能够做到“随时随地,即刷即取”。
农业银行ATM“刷脸取款”采用高安全的红外双目摄像头活体检测技术,同时实时采集近红外和可见光两种图像,通过分析人脸皮肤的纹理及微小动作带来的光流场的规律变化进行活体检测,是保障人脸识别技术安全性的第一道屏障,可以有效防止恶意用户采用照片、面具、假人甚至是视频伪造真人,欺骗系统。
ATM“刷脸取款”的推出具有积极意义。一是有效降低伪卡风险。交易过程中不使用银行卡,银行卡被复制的风险将会大大减少。二是降低设备吞卡数量,减轻基层行负担。三是提升客户体验,较大缓解客户因没带卡而无法取款的局面。四是促进ATM功能升级,为支持“线上开户”等新业务做好准备。
截止目前,农业银行16家分行已完成470台ATM“刷脸取款”上线工作。后续还将以旗舰型网点为主,在具备技术平台、硬件改造条件的地区,加快ATM“刷脸取款”功能推广,推动金融科技落地应用。